DIMENSI MUTU PELAYANAN

Pengertian Mutu

Mutu merupakan hal yang sangat penting bagi suatu organisasi, baik itu organisasi non pendidikan maupun organisasi pendidikan. Mutu sendiri mempunyai berbagai macam pengertian, seperti yang dikemukakan oleh beberapa ahli berikut: Menurut Juran dalam M. N. Nasution (2001), mutu suatu produk adalah kecocokkan penggunaan produk (fitness for use) untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan pelanggan. Crosby dalam M. N. Nasution (2001) menyatakan bahwa mutu adalah conformance to requirement, yaitu sesuai dengan yang disyaratkan atau distandarkan. Suatu produk memiliki mutu apabila sesuai dengan standar mutu yang telah ditentukan. Standar mutu meliputi bahan baku, proses produksi dan produk jadi.

 

Pendapat lain menurut Stanley Sutrisno (2010:8) mutu adalah “kesesuaian antara produk atau jasa yang dihasilkan organisasi dengan persyaratan atau kriteria yang ditetapkan oleh pelanggan”. Sedangkan Badan Standarisasi Nasional (BSN) (2008) mengartikan mutu sebagai derajat yang dicapai oleh karakteristik yang inheren dalam memenuhi persyaratan.

 

Berdasarkan pengertian di atas, dapat disimpulkan bahwa mutu merupakan kesesuaian antara produk yang dihasilkan dengan persyaratan yang diinginkan pelanggan sehingga kepuasan pelanggan bisa terwujud.

Dimensi Mutu

Mutu bisa diukur dengan beberapa dimensi, sehingga dengan dimensi ini bisa dianalisis apakah suatu produk itu bermutu ataukah tidak. Ada delapan dimensi mutu, seperti yang dinyatakan oleh Garvin dalam M. N. Nasution (2001) bahwa delapan dimensi mutu adalah sebagai berikut:

1. Performa (Performance) berkaitan dengan aspek fungsional dari produk dan merupakan karakteristik utama yang dipertimbangkan pelanggan ketika ingin membeli suatu produk. 

2.  Features, merupakan aspek kedua dari performansi yang menambah fungsi dasar, berkaitan dengan pilihan dan pengembanganya. 

3. Kehandalan (reliability), berkaitan dengan kemungkinan suatu produk berfungsi secara berhasil dalam periode waktu tertentu di bawah kondisi tertentu.

4. Konformansi (conformance), berkaitan dengan tingkat kesesuaian produk terhadap spesifikasi yang telah ditetapkan sebelumnya berdasarkan keinginan pelanggan. 

5. Daya tahan (durability), merupakan ukuran masa pakai suatu produk. Karakteristik ini berkaitan dengan daya tahan dari produk itu. 

6. Kemampuan pelayanan (Service ability), merupakan karakteristik yang berkaitan dengan kecepatan/kesopanan, kompetensi, kemudahan serta akurasi dalam perbaikan.

7. Estetika (aesthetics), merupakan karakteristik mengenai keindahan yang bersifat subjektif sehingga berkaitan dengan pertimbangan pribadi dan refleksi dari preferensi atau pilihan individual. 

8. Kualitas yang dipersepsikan (perceived quality), bersifat subyektif, berkaitan dengan perasaan pelanggan dalam mengonsumsi produk, seperti meningkatkan harga diri.

20  KIAT MEMOTIVASI DIRI

 

1.    Ciptakan Visi

   Sudahkah anda memikirkan akan menjadi apa 10 tahun yang akan datang?

2.    Jauhi foya-foya

   Bersenang-senang adalah hasil, bukan tujuan

3.    Gunakan perangkat yang tepat

   Anda sendiri yang tahu apa yang terbaik bagi diri anda.

4.    Kembangkan tujuan anda

   Memiliki tujuan membuat anda selalu termotivasi untuk mencapainya.

5.    Tetapkan Saat Kematian

   Buatlah orang-orang yang kita kasihi tersenyum, saat kita meninggalkannya.

6.    Berteman dengan teman-teman yang sukses

   Bergaul dengan teman yang sukses, akan memicu anda untuk menjadi seperti mereka.

7.    Dekati rasa takut

   Bila anda takut sesuatu hal buruk menimpa anda, anda akan termotivasi untuk mencegahnya sebelum terjadi.

8.    Membuat jadwal Comeback

   Tidak pernah ada orang sukses, yang tidak pernah mengalami kegagalan. Dan mereka selalu kembali bangkit lebih banyak dari jumlah kegagalannya.

9.    Welcome Mr. Trouble

   Selalu tertantang untuk mengalahkan kesulitan

10. Awali dengan rasa senang

   Mengerjakan sesuatu yang menyenangkan, membuat kita tidak merasakannya sebagai ?pekerjaan?.

11. Berlatih keras

   The best is never rest

12.  Membuka masa depan

   Right here and now. Tidak perlu berlelah-lelah hanya untuk bernostalgia.

13. Kembangkan permainan

   Jadilah sutradara

14.  Be Yourself

   Be Yourself! Be Yourself!

15.  Berangkat Perang!

   Jadilah pemenang!

16.  Ciptakan Perubahan.

   Buatlah titik. Untuk membuat sebuah garis, anda harus terlebih dulu membuat titik (Jaya Suprana).

17.  Do it Badly!

   Tidak harus selalu mengawali sesuatu dengan serius.

18.  Enjoy your working!

   Percaya bahwa semua masalah selalu ada jalan keluarnya.

19.  Bertanya dan bertanya!

   Tidakkah saya bisa mengerjakannya lebih baik daripada sekarang?

20.  Let the water flows

   Inilah awal dari garis yang anda buat. Kemana arahnya tergantung dari anda sendiri.

JUJUR

Kejujuran adalah permata yg paling indah yg ada pada diri kita.Tantangan kehidupan sering membuat kita melawan hati nurani kita yg namanya jujur.
Semua orang sebenarnya mempunyai sifat itu,apakah itu selalu di tampakkan atau selalu di sembunyikan.
Jujur bisa membuat kita hidup lebih bermakna baik itu di dalam rumah maupun di luar rumah.

Kejujuran tidak hanya da;am berkata2, tetapi kejujuran bisa di aplikasikan dalam kegiatan non verbal.
Selalu jujur membuat anda selalu di hargai dan di hormati orang lain.
Ketika anda tidak jujur berarti anda mencoreng nama anda sendiri di mata teman2 atau kekasih dan orang2 terdekat anda.
Anda perlu waktu panjang untuk memulihkan nama baik yg sdh kita tanam lama ,ketika kita tidak jujur pada orang lain.
Kejujuran adh inti kesuksesan dan kebahagiaan hidup baik di dunia maupun di akhirat.

Salam kejujuran dan sukses selalu.........

www.sbc-umroh.com/www.maknajiwa.blogspot.com/info bambang Hermanto hp:085669780103/08127924881

MORAL SAKIT........?

SEPULUH INDIKATOR MORAL SAKIT
1. Cenderung dan mudah melakukan kecurangan
2. Menganggap diri palin benar dan hebat
3. Bersikap dan bertindak tidak rasional
4. Cenderung bertindak seenaknya
5. Emosional dan mudah melakukan kekerasan
6. Cenderung hidup dalam kelompok dg wawasan sempit
7. Berpendirian kurang konsisten
8. Mengalami konflik identitas
9. Bersikap dan bertindak munafik
10. Ingin mendapatkan hasil tanpa kerja keras

www.sbc-umroh.com/www.maknajiwa.blogspot.com/info bambang Hermanto hp:085669780103/08127924881

NUTRISI CERDAS?

Nutrisi agar otak anak cerdas

Pastikan Anda memberikan nutrisi yang cukup untuk otak si kecil agar ia tumbuh sehat dan juga cerdas karena dengan kekurangan salah satu nutrisi tersebut akibatnya perkembangan sistem saraf pusat dan kemampuan kognitif di masa selanjutnya pun akan turut terpengaruh (menurut suatu penelitian yang dipublikasikan dalam British Medical Journal, Inggris, tahun 2001).
Agar si kecil tumbuh sehat juga cerdas maka Kebutuhan yang diperlukan antara lainLemak Pembangunan Otak, Lemak, terutama asam lemak (DHA dan ARA), adalah salah satu nutrisi yang penting untuk pertumbuhan otak dan mata si kecil. Kekurangan kedua jenis asam lemak esensial itu saat lahir berkorelasi dengan berat badan yang rendah, lingkar kepala yang kecil, dan ukuran plasenta yang rendah. Akibatnya perkembangan sistem saraf pusat dan kemampuan kognitif di masa selanjutnya pun turut terpengaruh. menurut suatu penelitian yang dipublikasian dalam Brithis Medical Journal, Inggris, tahun 2001.
Untuk mencukupi kebutuhan tersebut, berikan ASI seoptimal mungkin untuk si kecil. Sebab ASI terbukti mengandung asam lemak yang dibutuhkan otak untuk bisa berkembang. Dari studi yang dilakukan di The University of Kentucky Chandler Medical Center, Amerika Serikat, terbukti IQ bayi yang diberi ASI jauh lebih tinggi dibanding dengan yang tidak diberi ASI. Dan, pada saat anak mulai diberikan makanan padat, kebutuhan asam lemak itu bisa Anda penuhi dengan memberikan ikan, telur bebek, susu yang diperkaya DHA dan ARA, atau minyak jagung.
Karbohidrat Bahan Bakar Otak Glukosa dari makanan yang kaya karbohidrat merupakan bahan bakar otak yang amat penting agar otak berfungsi optimal. Proses pengolahan informasi dan mengingat dapat berjalan dengan baik dengan terpenuhinya kebutuhan glukosa otak tersebut. Ini semua bisa didapatkan dengan memberikan anak berbagai jenis kacang-kacangan, kentang, buah-buahan seperti pisang, sawo, serta sayur-sayuran misalnya singkong dan daun ubi jalar.
Sedangkan untuk Protein Pembentukan Neurotransmiter adalah senyawa asam amino yang berperan terhadap proses pengolahan informasi di otak. Kadar ini sendiri amat berpengaruh terhadap seberapa banyak protein yang ada dalam makanan yang dikonsumsi sehari-hari Kebutuhan ini bisadidapat dari ikan, daging, keju, yogur dan kacang-kacangan Sedangkan kebutuhan Buah-buahan, Sayur-sayuran yang diperkaya antioksidan amat diperlukan untuk melindungi otak dari proses kerusakan sel-sel otak yang dapat menyebabkan kesulitan dalam mengingat, seperti proses belajarpun jadi lamban.








www.sbc-umroh.com/www.maknajiwa.blogspot.com/info bambang Hermanto hp:085669780103/08127924881

MANFAAT BANGUN PAGI

Untuk menciptakan semangat dan sensasi yang bagus dalam menjalankan aktvitas maka sangat diperlukan kualitas tidur yang bagus pula. Seperti yang kita ketahui dengan baik dan mungkin sering kita alami, jika tubuh selama tidur dan ketika bangun dikjutkan oleh sesuatu hal seperti alarm maka badan akan merasa tidak enak. Bangun tidur dengan tingkat kualitas yang bagus yang dirasakan oleh tubuh adalah ketika badan kita bangun secara alamin bukan karena paksaan seperti dikejar waktu jika tidak bangun pagi maka akan terlambat ke tempat kerja dan sebagainya.
Untuk menciptakan bangun pagi secara alami jika kita sudah dewasa dan memiliki suatu tanggung jawab yang harus dipikul untuk mencari uang, maka mungkin sebagian besar orang sudah memaklumi bahwa untuk menciptakan bangun pagi secara natural adalah sesuatu yang amat sulit untuk diwujudkan. Keadaan berbeda jika mengingat waktu kita kecil, karena masih bisa mencari-cari alasan untuk dapat tidur lebih lelap lagi. Namun karena sudah memilki beragam tanggung jawab dan tuntutan hidup maka kita tidak bisa cari-cari alasan lainnya untuk mengulur waktu bagun dari tidur.
Sebenarnya jika kita sudah memilki budaya untuk selalu bangun pagi secara teratur tiap pagi, maka tubuh akan menyesuaikan dan beradaptasi dengan baik. Namun hal itu tentunya tidak mudah untuk dilakukan bagi sebagian orang, berikut ini beberapa tips yang mungkin dapat berguna untuk mencipatakan bangun pagi yang natural dan sehat dengan kualitas yang prima untuk kesegaran tubuh tanpa harus bersinggungan dengan alarm berisik kita, sehingga pada akhirnya dapat menunjang peningkatan produktivitas dalam menjalankan aktivitas dan kerja seharian.
***Perhatikan siklus tidur dengan baik
Untuk menghindari bangun tidur yang tidak enak, maka sebaiknya kita mulai menganalisis kebutuhan tidur per-harinya. Biasanya sebagian besar orang membutuhkan tidur selama 6 jam dengan kualitas tidur yang baik. Namun ada beberapa orang yang juga membutuhkan durasi tidur lebih dari 6 jam dalam satu hari. Oleh karena itu maka persiapkan durasi tidur sesuai dengan kebutuhan tubuh kita. Misal jika kita menghendaki bangun pada jam 6 pagi, dan tubuh kita cukup tidur selama enam jam maka kita harus mulai mempersiapkan tidur mulai jam 12 malam. Hindari mengatur alarm dengan paksaan, misal kita hendak bangun jam 6 pagi tapi tidur cukup larut diatas jam 1 malam, sedangkan tubuh kita membutuhkan durasi waktu tidur minimal 6 jam maka efeknya akan jelek dalam menentukan kualitas bangun tidur di pagi hari dan biasanya hal ini sering terjadi karena tuntutan aktivitas kerja yang sulit diprediksi.
Secara teori, manusia ketika tidur di malam hari akan melewati siklus tidur antara 4-6 siklus tidur. Dimana setiap siklus memiliki lima tingkatan dimana tingkat 4 adalah tingkatan paling dalam dimana biasanya sering disebut kepulasan tidur. Biasanya tahap ini akan menyebabkan seseorang mendapatkan bunga tidur dan biasanya terjadi pada 70% durasi waktu tidur dimana jika kita tidur dengan waktu normal yaitu jam 10 malam sampai jam 12 malam, maka tingkat 4 kedalaman tidur sering terjadi antara pukul 3 pagi sampai jam 5 pagi, oleh karena itu kita sangat susah dibangunkan pada jam-jam seperti ini.
***Mengatur jam alarm dengan logis dan tepat, hal ini sangat penting untuk dilakukan agar mengindari godaan untuk menambah tidur sejenak setelah alarm berbunyi karena waktunya tidak tepat. Sehingga seperti yang telah dibahas pada paragraph sebelumnya sebaiknya men-seting alarm dengan bijak dengan durasi waktu yang wajar, Misal jika kita tidur jam 3 pagi maka sangat susah untuk bangun pada jam 6 pagi, oleh karena itu jika kita mengatur alarm pada jam 6 pagi, maka ketika berhasil bangun maka hasilnya juga tidak baik buat tubuh kita. Oleh karena itu maka sebaiknya diusahakan untuk memiliki durasi waktu tidur yang cukup sesibuk apapun kita!
*** Jika alarm kita memiliki fitur tombol snooze maka sebaiknya jangan diaktifkan karena hal ini akan menyebabkan kita tergoda untuk menambah jam tidur. Karena biasanya fitur snooze adalah fitur untuk memungkinkan kita berpikir bahwa masih memiliki waktu lebih untuk melanutkan tidur lebih lama dari pada awal yang telah dijadwalkan.
*** Kemudian jika terpakasa kita harus memiliki durasi tidur yang tidak ideal (biasanya terlalu singkat), maka kita dapat meminimalisir agar tetap menjaga badan kita tetap fit untuk mengerjakan aktivitas seharian, diantaranya adalah sebagai berikut:
1. Saat setelah bangun tidur, maka kita dapat mengayun-ngayunkan kedua kaki disis tempat tidur, hal ini bertujuan untuk mengembalikan semangat yang telah hilang selama tidur dan juga melancarkan peredaran darah.
2. Seperti kita ketahui udara di pagi hari sangat segar untuk dihirup, dan hal ini sangat membantu untuk mengembalikan mud kita setelah tidur semalaman, oleh karena itu tidak ada salahnya untuk mengambil udara segar untuk tubuh kita dengan cara menghirup 3 sampai dengan 4 kali.
3. Kemudian jika waktu masih memungkinkan maka sebaiknya kita melakukan olah raga yang ringan untuk mengkondisikan tubuh sebelum melakukan aktivitas yang berat untuk seharian.
Demikian artikel ringan ini, semoga membantu bagi kita yang memiliki aktivitas yang pada sehingga sangat membutuhkan kondisi bangun pagi yang prima dengan kualitas yang baik bagi tubih kita.
www.sbc-umroh.com/www.maknajiwa.blogspot.com/info bambang Hermanto hp:085669780103/08127924881

INGIN BERHENTI MEROKOK?

Sudah tidak dipungkiri bahwa merokok adalah salah satu jenis konsumsi yang dapat menyebabkan kecanduan bagi seseorang. Oleh karena itu tidak heran banyak orang (mungkin termasuk Anda) ingin berhenti merokok. Dan mungkin hal ini selalu menjadi salah satu resolusi penting yang harus dilakukan tiap tahunnya, hmm… Namun sangat disayangkan karena berhenti untuk merokok itu tidak semudah sewaktu awalnya kita mengenal rokok.
Merokok adalah salah satu jenis kegiatan yang sangat susah untuk ditinggalkan terutama bagi orang-orang yang telah kecanduan. Oleh karena itu walaupun orang-orang tersebut telah mengetahui betul bahaya akan rokok, tetapi tetap saja susah untuk ditinggalkan!
Banyak pakar yang menyarankan 3 hal penting yang harus dicamkan jika kalau memang kita benar-benar memiliki niat untuk berhnti merokok, yaitu; (1) Memiliki alasan yang benar-benar harus diingat dan kuat kenapa kita harus segera berhenti merokok! (2) Usahakan selalu mencari kesibukan aktivitas yang positif untuk mengurangi dan meminimalisir peluang bersentuhan dengan rokok lagi! (3) Dan memilih lingkungan yang kondusif dan positif yang bebas dari orang-orang yang merokok! (tapi biasanya hal ini sangat susah untuk dilakukan!).
Untuk lebih jelasnya, berikut ini beberapa tips jitu berhenti merokok yang sebaiknya patut dicoba:
1. Pertama usahakan agar selalu mengingat alasan utama kenapa kita harus berhenti merokok setiap hari! Jika kita memiliki pikiran dan keinginan untuk merokok maka usahakan untuk bertahan beberapa jam (biasanya hal ini akan sangat sulit dilakukan bagi kita pada waktu awalnya!). Kemudian tidak ada salahnya sebaiknya mencoba untuk memikirkan dampak positif yang kita rasakan beberapa jam lalu saat bebas tidak merokok.
2. Penderitaan untuk berhenti merokok akan sedikit lebih lega dan terasa akan lebih ringan jika kita bertukar pikiran atau sharing dengan orang lain seperti teman, pakar-pakar anti rokok, orang yang dicintai dan lain-lain. Nah, makanya usahakan untuk selalu mengkomunikasikan perkembangan dan progress program kita untuk berhenti merokok dengan orang-orang yang kita percayai!
3. Biasanya karena terbiasa merokok, kemudian tiba-tiba kita berhenti merokok maka mulut kita akan terasan asam. Nah untuk meminimalisir dan mengatasinya mungkin dapat memilih asupan makanan yang tepat seperti memperbanyak memakan wortel, apel, pir, brokoli dan buah-buahan yang rasanya manis (Jangan salah loh… selain bermanfaat mengurangi rasa asam dalam mulut, asupan makanan-makanan jenis tersebut juga dapat membuat kulit menjadi lebih mulus he4x).
4. Seperti yang kita ketahu merokok dapat menyebabkan gangguan pernafasan. Oleh karena itu tidak heran jika perokok memiliki nafas yang pendek (biasanya hal ini akan terlihat jelas jika tubuh diajak lari). Sewaktu menjalankan program berhenti merokok maka sebaiknya juga diimbangi dengan olahraga yang teratur, jika kita termasuk orang yangsibuk mencari uang, maka dapat memanfaatkan keadaan disekitar lingkungan kita untuk berolahraga, missal dengan bersepeda ke kantor, tidak perlu menggunakan lif tapi gunakan saja tangga untuk berolahraga ringan, dan lain-lain. Ingat lakukan olahraga yang teratur akan sangat membantu mempercepat kita membebaskan diri dari rokok!
5. Jika kita merasa belum sepenuhnya dapat membebaskan diri dari rokok, sebaiknya sebisa mungkin menghindari untuk sementara waktu teman-teman kita jika sedang merokok.
6. Kemudian jika memiliki waktu yang memungkinakan tidak ada salahnya mengikuti kelompok atau organisasi yang bertemakan berhenti merokok. Dengan mengikuti organisasi ini maka sangat membantu kita untuk memiliki lingkungan yang kondusif untuk berhenti merokok.
7. Dan terkahir jika kita sudah yakin 100 percent telah bisa membebaskan diri dari kebiasaan jelek merokok, maka buang jauh-jauh pikiran untuk mencicipi rokok lagi walaupun itu cuma satu batang rokok doang!
Ok, semoga membantu tipsnya yah….


www.sbc-umroh.com/www.maknajiwa.blogspot.com/info bambang Hermanto hp:085669780103/08127924881

INGIN JADI PRIA IDAMAN?

10 Cara Agar Dikejar-kejar Wanita !

Cowok memang ditakdirkan lebih agresif ketimbang cewek. Itulah kenapa akhirnya cowok menjadi pihak yang lebih banyak mengejar daripada dikejar-kejar. Tapi kini, tidak sedikit cewek yang "tergila-gila" kepada cowok dan berusaha mengejarnya. Ini jelas terlihat, bukan hanya di cerita film-film, sinetron atau novel. Tapi juga di kehidupan nyata. Bagaimana agar hal itu terjadi pada diri kamu?
Berikut ini, ada 10 cara yang diyakini ampuh membuat para cewek "tergila-gila" sama cowok -yang disarikan dari berbagai sumber-:

1. Jujur dan gentle
Sebenarnya, bukan perkara sulit membuat dia 'mendatangi' kamu. Tentu saja asal tahu caranya. Begini salah satunya, begitu kamu merasa bertemu dengan seorang cewek yang seseuai dengan apa yang diidam-idamkan, maka tunjukan bahwa kamu adalah pria jujur, sopan, sekaligus charming. Tunjukkan juga kalau kamu tuh sangat antusias untuk mendengarkan ceritanya. Kalau kamu bisa terlihat seperti itu, bisa dipastikan cewek-cewek bakal kepingin nempel terus.



2. Jangan terlalu banyak menilai
Ini nih kebiasaan yang sering dilakukan banyak cowok -cewek juga sih-. Padahal semua orang tahu, tidak ada manusia yang sempurna atau nobody's perfect. Yah, siapa yang nggak jengkel. Kalau dinilai-nilai terus, cewek juga bakal sebal. Apalagi kalau dibanding-bandingkan dengan cewek lain, bisa-bisa dia malah menjauhi kamu.

3. Jangan mengikat
Kamu boleh saja menyukainya, sekaligus berharap dia akan menyukai kamu tentunya. Tapi bukan lantas kamu harus mengekang atau mengikatnya. Beri dia ruang gerak. Maksudnya jangan keseringan menyorongkan diri di sekitar dia. Biarkan dia menebak-nebak, dimana kamu berada, sedang melakukan apa dan sama siapa. Asal tahu saja, ketidakhadiran kamu itu, justru bisa menumbuhkan kerinduan dalam dirinya.

4. Willing
Saat dia bercerita sesuatu, tunjukkan kesan bahwa kamu tertarik dan antusias mendengarkan ceritanya. Tunjukkan pula bahwa kamu bersedia mendengarkan keluhan dan curahan hatinya. Entah cerita biasa-biasa saja atau masalah keluarga, pekerjaan, hobi, sampai mimpi-mimpinya. Jangan lupa untuk menanggapi cerita-ceritanya dengan pendapat yang brilian, tanpa terkesan menggurui.

5. Banyak senyum
Sudah jadi rahasia umum kalau senyuman itu merupakan salah satu senjata ampuh untuk menebar pesona. Pun, kata para ahli, tersenyum itu merupakan refleksi diri seseorang yang punya pemikiran positif. Nah, kalau kamu memang gemar tersenyum, maka tularkan kebiasaan tersebut ke cewek yang ditaksir. Caranya? Bikin dong dia tersenyum lewat joke-joke yang kamu lontarkan.
Tapi ingat, don't be selfish, dong. Jangan cuma dia yang kamu bikin tersenyum, tapi akan lebih baik jika kamu bisa membuat teman-temannya bahkan juga keluarganya untuk tersenyum juga. Coba saja lihat hasilnya, dia pasti makin terpesona dengan kamu. Apalagi survei membuktikan kalau 9 dari 10 wanita lebih menyukai cowok yang punya selera humor tinggi.

6. Jadi yang terbaik
Menjadi yang terbaik, bukan lantas kamu harus melakukan hal-hal yang sebenarnya tidak mampu dilakoni. Jangan memaksakan diri, be the best you can be saja. Nggak susah kok. Kamu pasti tahu dong apa yang digemari para cewek? Dengan tampil bersih, harum, nafas segar, dan nggak terlalu berantakan, cewek pasti banyak yang melirik.

7. Jangan mengejar duluan
Cobalah untuk menahan keinginan melancarkan aksi terlebih dahulu. Kamu harus agak sabar, kamu boleh saja meneleponya, tapi jangan terlalu sering -selusin kali dalam sehari misalnya. Usahakan juga untuk tidak sering-sering mengirim SMS atau e-mail yang isinya penuh dengan bullshit. Seperlunya saja, tapi usahakan agar isi pembicaraan -kalau menelepon- cukup bermakna dan membuat dia terpesona.

8. Jual mahal sedikit
Yang ini merupakan lanjutan atau bentuk lain dari nasihat yang melarang cowok untuk mengejar cewek duluan. Meskipun mungkin si cewek tahu betul bahwa kamu sebenarnya ngebet dan "tergila-gila" sama dia, coba deh keukeuh untuk tidak melayani apa maunya. Pura-pura cuek kalau kamu sedang di dekatnya.

9. Biarkan dia menebak-nebak
Perlu diketahui bahwa, mahluk yang namanya cewek itu gemar akan sesuatu yang bersifat misterius, lho. Itulah kenapa banyak cewek yang menjadi pengarang cerita-cerita berbumbu petualangan dan misteri, seperti Agatha Christie atau Enid Blyton. Bikin dia seperti itu. Caranya?
Jangan langsung membuka diri. Beri dia sedikit-sedikit saja tentang siapa sebenarnya kamu. Soalnya, kalau langsung membuka diri bisa-bisa dia akan bosan dan bilang "sudah nggak ada tantangan lagi". Makanya biarkan rasa ingin tahunya tentang diri kamu terus tumbuh dan berkembang. Dengan begitu, dia pun akan selalu berharap untuk mengenal kamu lagi dan lagi.

10. Jangan sok akrab
Tidak sedikit cowok yang bertanya-tanya, kenapa para cewek lebih memilih menjadi sahabat ketimbang menjadi kekasih. Salah satu jawabannya adalah, dia mungkin merasa hubungan dengan kamu sudah kelewat dekat, sehingga lebih enak untuk dijadikan teman. Nah, bila kamu benar-benar suka sama cewek, sebaiknya jangan dulu sok akrab. Begicu.
www.sbc-umroh.com/www.maknajiwa.blogspot.com/info bambang Hermanto hp:085669780103/08127924881

bernyanyi/song

Profesi menyanyi saat ini tak lagi di pandnng sebelah mata oleh masyarakat.
makanya tak ssalah bila banyak pemuda berlomba2 ingin mewujudkan impiannya jadi penyanyi.
tips suara indah :
1.sering2lah berlatih
2.banyak konsumsi buah2 dan sayur2an
3.dengarkan musik2 yg indah
4.banyak minum air putih

www.sbc-umroh.com/www.maknajiwa.blogspot.com/info bambang Hermanto hp:085669780103/08127924881

akrab masalah..?don"t worry be happy

Dalam pengalaman saya bekerja dan berinteraksi dengan banyak orang, saya amati ada dua tipe orang dalam menghadapi masalah atau problem, baik di pekerjaan maupun kehidupan sosial. Dua tipe ini adalah reactive (bereaksi begitu masalah datang) dan receptive (mau menerima masalah).

Pendekatan Reactive

Mereka yang reactive biasanya melihat suatu masalah sebagai ancaman. Entah ancaman terhadap karirnya, bisnisnya, keluarganya, dan sebagainya. Dalam kelompok ini Anda mencari solusi terhadap masalah dengan menggunakan pendekatan logis dan tradisional. Ciri-cirinya:

• Begitu masalah datang Anda cenderung segera mencari cara apapun untuk mengatasinya.
• Masalah dilihat sebagai faktor penghambat perkembangan diri.
• Anda akan segera menyusun strategi untuk menghadapi masalah
• Karena masalah dilihat sebagai ancaman, dia akan mendominasi pikiran dan cenderung menyebabkan kecemasan dan stress.

Apabila Anda bekerja di perusahaan, barangkali Anda pernah diminta untuk memimpin suatu proyek dimana Anda bertanggung jawab untuk mencapai target tertentu. Disini Anda dihadapkan dengan situasi yang membutuhkan analisa, justifikasi, dan pemikiran logis dalan menghadapi tantangan atau masalah yang muncul. Anda akan berada dalam kondisi tertekan untuk memenuhi deadline. Bisa ditebak, Anda akan cenderung menggunakan pendekatan reaktif dalam menyelesaikan persoalan.



Pendekatan Receptive

Pendekatan ini biasanya dipraktekkan oleh mereka yang sudah menyadari bahwa masalah bukanlah ancaman tetapi justru konsekuensi yang timbul dari suatu kondisi yang kita ciptakan. Oleh karena itu kita mempunyai kekuatan untuk mengubah kondisi tersebut dari dalam diri sendiri. Anda mau menerima masalah dan pada saat yang sama membuat solusinya.Ciri-cirinya:

Ketika masalah datang, Anda mengenalinya dan menggunakan pendekatan:

• Masalah merupakan kebalikan dari solusi. Ketika masalah muncul, Anda percaya saat itu juga bahwa solusinya sudah ada.
• Anda fokus kepada solusi dari persoalan yang timbul, bukan pada penyebab dari masalah itu. Dengan demikian Anda mengambil alih kontrol dari dalam diri Anda sendiri, bukannya dikendalikan oleh keadaan di luar.
• Masalah merupakan kesempatan untuk pengembangan diri. Anda melihatnya sebagai peluang untuk meciptakan realitas positif dalam hidup Anda.

Mau menerima masalah bukan berarti berdiam diri. Anda tidak ”kebakaran jenggot” tetapi mengenali masalah itu dengan tenang dan membuat diri Anda responsif terhadap semua yang Anda perlukan untuk mengundang solusi.

Contoh yang paling sederhana adalah ketika pasangan yang Anda cintai (misalnya istri, suami, atau pacar) sedang ngambek karena masalah sepele. Dengan pendekatan reactive, Anda hanya akan memperburuk keadaan dengan bertanya-tanya kenapa dia harus ngambek, menganalisa penyebabnya dan merasa kondisi ini akan mengancam keharmonisan hubungan Anda dengannya. Bukannya solusi yang didapat tetapi justru kecemasan dan kekhawatiran.

Dengan pendekatan receptive, Anda menerima dan menyadari bahwa pasangan Anda sedang marah. Anda fokuskan energi Anda untuk menciptakan kasih sayang yang pada dasarnya merupakan lawan dari kemarahan. Anda tidak larut terbawa suasana – mencoba mencari jawaban dari analisa kenapa dia jadi marah – tetapi mengambil alih kendali dari dalam diri sendiri, tetap berpikir tenang, dan menunjukan sikap positif dalam perilaku Anda. Anda akan rasakan bahwa berada dalam situasi ini justru membuat diri Anda berkembang. Anda membuat kualitas positif dari diri Anda muncul ke permukaan dan sudah menjadi hukum alam dengan bersikap seperti ini pasangan Anda niscaya akan berubah dari marah menjadi cinta.

Pendekatan receptive ini bisa Anda praktekkan di kehidupan bisnis, rumah tangga, dan sosial. Intinya Anda membangun keyakinan bahwa masalah tidaklah nyata sehingga Anda tidak merasa terbebani. Latih diri Anda untuk tidak reaktif ketika suatu masalah muncul. Fokuskan diri Anda pada lawan dari masalah, yaitu solusi, untuk menemukan kendali dan bukannya larut dalam masalah itu.

www.sbc-umroh.com/www.maknajiwa.blogspot.com/info bambang Hermanto hp:085669780103/08127924881

SAKIT MORAL...........MAU?

SEPULUH INDIKATOR MORAL SAKIT

1.                       Cenderung dan mudah melakukan kecurangan

2.                       Menganggap diri palin benar dan hebat

3.                       Bersikap dan bertindak tidak rasional

4.                       Cenderung bertindak seenaknya

5.                       Emosional dan mudah melakukan kekerasan

6.                       Cenderung hidup dalam kelompok dg wawasan sempit

7.                       Berpendirian kurang konsisten

8.                       Mengalami konflik identitas

9.                       Bersikap dan bertindak munafik

10.              Ingin mendapatkan hasil tanpa kerja keras

www.sbc-umroh.com/www.maknajiwa.blogspot.com/info bambang Hermanto hp:085669780103/08127924881

Pesan nabi Muhamad.SAW

Pesan nabi Muhamad SAW

    “Pergunakanlah lima kesempatan sebelum datangnya lima kesempatan :

* Pergunakanlah kesempatan sehatmu sebelum datang sakitmu,

* Pergunakanlah kesempatan lapangmu sebelum datang kesempitanmu ;

* Pergunakanlah hari mudamu sebelum datang hari tuamu;

* Pergunakanlah masa kayamu sebelum datang kefakiranmu;

* Dan pergunakanlah masa hidupmu sebelum datang saat kematianmu.

www.sbc-umroh.com/www.maknajiwa.blogspot.com/info bambang Hermanto hp:085669780103/08127924881